Ако използвате лаптоп, вероятно сте мобилен потребител и сте свързали много принтери към него, което с течение на времето може да доведе до различни грешки поради объркване на драйверите. Това се отнася и за потребителите на компютри, които срещат различни проблеми с принтера, по-специално невъзможността да инсталирате драйвера, невъзможно е да премахнете стария или изтритият принтер продължава да се появява.
Факт е, че ако просто изтриете принтера чрез настройките на Windows 10, Windows 8 или контролния панел на Windows 7, той ще бъде изтрит, а самият драйвер ще остане и може да създаде проблеми. В друга ситуация, когато сте премахнали драйвера и принтера и той се появи отново, тогава в повечето случаи това се дължи на опашката за печат. Да предположим, че сте изпратили няколко документа за отпечатване и сте изтрили принтера, но системата е запазила информация за незавършения отпечатък и той ще се появи отново. Трябва само да премахнете всичко от опашката за печат. Нека да разгледаме начините как правилно да деинсталирате драйвера на принтера за HP, Canon, Epson в Windows 10/7 / 8.1.
Как да деинсталирам напълно драйвера на принтера
Преди да започнеш. Изключете принтера от вашия компютър и рестартирайте компютъра.
Стъпка 1 . Първото нещо, което трябва да направите, е да деинсталирате всички приложения, свързани с принтера, било то HP, Canon или Epson. За да направите това, отворете " Контролен панел "> " Деинсталиране на програми "> намерете в списъка с програми, които може да са свързани с принтери. Обикновено те са кръстени на моделите HP, Canon, Epson.
Ако използвате Windows 10, тогава може да има UWP приложения за принтера, които няма да се появят в „деинсталиращите програми“, както имам на снимката по-долу. Ако случаят е такъв, отидете на Всички настройки > Приложения > Приложения и функции > потърсете в списъка за програми, които могат да бъдат свързани с вашия принтер, и ги деинсталирайте.
Стъпка 2 . Отворете " Контролен панел "> " Хардуер и звук "> " Устройства и принтери "> изберете желания принтер, щракнете с десния бутон върху него и " Премахване на устройство ". Рестартирайте компютъра и драйверът на принтера е премахнат.
Стъпка 3 . Ако по някакъв начин Стъпка 2 не работи за вас, обърнете се към диспечера на устройствата. Натиснете Win + R и въведете devmgmt.msc, за да го отворите. След това намерете и разширете колоната, свързана с принтера, в Windows 10 това е „Опашки за печат“. Щракнете с десния бутон върху желания принтер и " Премахване на устройства ". Не забравяйте да проверите новия прозорец „ Премахване на програми за драйвери за това устройство “, ако бъдете попитани.
Неизползваният стар драйвер на принтера може да попречи на нов. Кликнете върху раздела "Преглед" и поставете отметка в квадратчето " Показване на скритите устройства ". Те ще се появят в прозрачен цвят, изтрийте всички. Рестартирайте компютъра си.
Стъпка 4 . Ако нищо по-горе не ви помага, тогава този радикален метод трябва да ви помогне. Натиснете клавишната комбинация Win + R, въведете printui / s / t2 и натиснете Enter. В раздела „ Драйвери “ намерете принтера, който искате да премахнете, заедно с драйвера и изберете „ Премахване “. В новия прозорец поставете точка върху „Премахване на драйвера и пакета с драйвери“. Рестартирайте компютъра си.
Стъпка 5 . Понякога стойностите в системния регистър след деинсталиране на драйвери за принтер могат да останат и да дадат грешки. Натиснете Win + R и напишете regedit, за да отворите редактора на системния регистър. В системния регистър отидете на следния път:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printer- Рестартирайте компютъра си.
