Microsoft значително намали проблемите при инсталиране на актуализации за Windows 10, но това не означава 100% резултат и всеки месец има нови потребители с всички проблеми. Един от проблемите, причинени от най-новите актуализации на Windows, е черен, празен екран, без икони или ленти, но с курсор на мишката, което прави компютъра неизползваем за 5-15 минути. След актуализиране на Windows 10, по-специално при инсталиране на корекцията KB4038788, след рестартиране на компютъра, Windows 10 автоматично се стартира на черен екран, където се показва само курсорът на мишката. Потребителите, засегнати от този проблем, трябва да изчакат 5 до 15 минутидокато черният екран изчезне и компютърът се зареди нормално. Microsoft вече контролира този проблем и в рамките на няколко часа има официална корекция, която решава този проблем и кара Windows да не показва отново черен екран.
Инсталирането на кръпка KB4043292 решава проблема с черния екран
Microsoft пусна кръпка, предназначена да реши този проблем и да осигури нормалната работа на компютрите. Трябва да инсталираме тази актуализация от самата операционна система. Ако този проблем ви засяга, трябва да изчакате около 15 минути, докато Windows 10 завърши зареждането без проблеми, когато работният плот се появи отново, можете да изтеглите и инсталирате актуализацията KB4043292 . Можете да изтеглите корекцията за актуализация отделно, за да я инсталирате ръчно в операционната система и да разрешите проблема. Пачът е с размер по-малък от 300KB, така че този пластир е специално създаден за справяне с този проблем и не включва други промени. Ако всичко друго се провали, опитайте да изчакате работния плот на Windows 10 да се зареди и деактивирайте ненужните програми при стартиране.