Основната причина за грешка 80072EFE в Windows Update е връзката между вашия компютър и сървърите на Microsoft е прекъсната. Това означава, че това може да се дължи на лош интернет от ваша страна или сървърът на Microsoft временно не работи. Ако връзката ви с интернет се прекъсне, може да е виновник за този проблем вирусът rootkit. Антивирусите и защитните стени на трети страни могат да блокират връзката за актуализиране на сървъри и по този начин да причинят грешка. Грешка 80072EFE може да се появи на Windows 7 и Windows 10 и да бъде допълнена със следното съобщение „ Връзката със сървъра е загубена “ и има кода:
- ГРЕШКА_INTERNET_CONNECTION_ABORTED
- WININET_E_CONNECTION_ABORTED
- ГРЕШКА_WINHTTP_CONNECTION_ABORTED
Как да коригирам грешка 80072EFE в Windows 10/7
- Изчакайте 7 минути. Може да са самите сървъри на Microsoft.
- Рестартирайте рутера (модема) и компютъра.
- Стартирайте инструмент за отстраняване на неизправности за мрежов адаптер и център за актуализация.
- Деактивирайте антивирусна програма и защитна стена и проверете за актуализации.
- Използвайте антивирусен скенер.
- Ако имате програма или разширение във VPN / Proxy браузъра, деактивирайте или деинсталирайте за известно време.
- Местните доставчици дават своите нестабилни DNS. Променете DNS адреса и нулирайте Winsock, TCP / IP, DNS.
Изтриване на папката Catroot2
Системната папка Catroot2 съдържа подписи за актуализация на Windows. Всяка повреда на подписите може да причини грешка 80072EFE в Windows Update. Поради тази причина трябва да изтриете тази папка. За да изтриете папката Catroot2, първо трябва да деактивирате услугата, която работи в тази папка. Да започваме.
Стъпка 1 . Натиснете Win + R и напишете services.msc, за да отворите услуги. След това намерете услугата " Криптографски услуги " и щракнете двукратно върху нея. В новия кон на свойства щракнете върху „ Стоп “. Не затваря този прозорец и преминете към стъпка 2 по-долу.
Стъпка 2 . Отворете File Explorer (Този компютър) и отворете C: \ Windows \ System32 \ . Намерете папката Catroot2 и я изтрийте.
Стъпка 3 . Спряхме услугата в стъпка 1, за да можем да изтрием папката. Сега трябва да включите тази услуга отново. Отидете на стъпка 1 и активирайте криптографската услуга . След това проверете за актуализации.