Кодът за грешка dxgmms1.sys на син екран може да се появи както в Windowsd 10, така и в Windows 7. Самият файл dxgmms1.sys е драйвер и отговаря за работата на графичните процеси. Основните причини за грешката dxgmms1.sys са остарял драйвер на видеокартата, интегриран срив на графичния процесор или повредени системни файлове. Този урок е за това как да коригирате dxgmms1.sys грешка на синия екран в Windows 10/7.
1. Актуализирайте драйвера на видеокартата
В повечето случаи остарял драйвер за графичен чип (GPU) причинява грешка dxgmms1.sys в Windows 10/7. Трябва само да актуализирате драйвера на видеокартата. За да направите това, отидете на официалния уебсайт на производителя на видеокарти Nvidia, AMD или Intel и изтеглете най-новия драйвер. Ако срещнете проблем на лаптоп, който има вградена графика (процесор) и специална видеокарта, тогава трябва да актуализирате двата драйвера. Съветвам ви да използвате специални помощни програми от производителя на видеокарти, тъй като те автоматично ще открият архитектурата на вашия компютър, ще изтеглят тази, от която се нуждаете, и инсталирате. Рестартирайте компютъра или лаптопа си след инсталиране на драйвера.
- Опит на Nvidia GeForce
- AMD Radeon Adrenalin
- Intel Driver Assistant
Може да е полезно : как да премахнете напълно драйвера за видео.
2. Деактивирайте вградената графика
Ако използвате игрален лаптоп, най-вероятно има външна графика и интегрирана. В този сценарий графиката на процесора може да причини грешка на синия екран dxgmms1.sys в Windows. В повечето случаи грешката се вижда при използване на Intel HD 4000 или по-стара. Необходимо е да деактивирате вградената графика на процесора с помощта на диспечера на устройствата.
Натиснете клавишната комбинация Win + R и въведете devmgmt.msc, за да отворите диспечера на устройствата. Разгънете колоната „ Адаптери за дисплей “ и определете интегрирания графичен процесор. Щракнете с десния бутон и изберете Disable Device . На снимката по-долу имам 1 графично устройство, но ще имате две, например Intel HD (интегрирана) и Nvidia Gforce (външна).
3. Проверка на целостта на системните файлове
Отворете командния ред като администратор и въведете командата по-долу:
sfc /scannow
Рестартирайте компютъра си.
4. RAM диагностика
Оперативната памет може да бъде повредена както механично, така и програмно. Натиснете Win + R и въведете mdsched.exe , след това следвайте инструкциите на екрана и след рестартирането ще започне анализът на грешките в RAM и автоматично коригиране, ако е възможно.
Ако горният метод не помогна или диагностиката даде грешка в RAM, опитайте ръчните методи:
- Изключете напълно компютъра или лаптопа си. Издърпайте проводниците от контакта и извадете батерията.
- Избършете слотовете за RAM с алкохол. Изчакайте слотовете да изсъхнат.
- Поставете отново паметта и проверете грешката. Ако нищо, тогава точка 4.
- Сменете лентата на RAM на друг слот, ако е 2 от 2, след това извадете един и го разменете, точно както при втората лента.
5. Актуализирайте DirectX
Понякога остарелите или липсващи компоненти на DirectX могат да предизвикат различни грешки, свързани с графиката. Грешката dxgmms1.sys не е изключение. Опитайте да отидете на официалния уебсайт на Microsoft и да изтеглите най-новия DirectX за крайния потребител.
- Изтеглете DirectX