Когато се опитате да отпечатате документ (pdf, word) на принтер kyocera или HP, съобщението за грешка "pcl xl" може да се появи на лист хартия. Грешка PCL XL обикновено възниква поради повреда на драйвера на принтера или неправилни настройки за печат при опит за отпечатване на документ. За да започнете, следвайте тези прости стъпки:
- Рестартирайте компютъра и принтера и опитайте да отпечатате нещо.
- Изключете принтера и го изключете от компютъра. Изчакайте малко и свържете отново принтера.
- Проверете за актуализации на Windows.
1. Отстраняване на неизправности
Отидете в Настройки> Актуализиране и сигурност> Отстраняване на неизправности> Принтер.
2. Отстранете драйвера на принтера
Натиснете Win + R и въведете devmgmt.msc, за да отворите диспечера на устройствата. Старите драйвери на принтера могат да пречат на основния. Кликнете върху раздела „ Преглед “> „ Показване на скритите устройства “ в горната част . След това намерете колоната „ Опашки за печат “, разширете я. След това щракнете с десния бутон върху принтера и " Премахване на устройство ". Изтрийте всички принтери в списъка. Рестартирайте компютъра си и след това системата автоматично ще инсталира драйвера на принтера.
Ако драйверът не е инсталиран автоматично, върнете се към диспечера на устройствата, щракнете с десния бутон върху колоната „Опашки за печат“ и „ Актуализиране на конфигурацията на хардуера “.
3. Променете настройките за печат
Една от причините за грешка PCL XL в Windows 10 е неправилните настройки на принтера. Натиснете Win + R и въведете контролни принтери, за да отворите устройства и принтери.
Щракнете с десния бутон и изберете Предпочитания за печат . В новия прозорец щракнете отдолу върху „ Разширени “.
В раздела „Разширени“ намерете реда „ TrueType Font “ и задайте в него стойността Изтегляне като Softfont . Намерете друг ред „ Изпращане на истински тип като растерна карта “ и го задайте на Enabled . Щракнете върху Приложи и OK, за да запазите промените.
