Ако срещнете проблеми при създаването на нов акаунт в Microsoft или добавяне на нов акаунт в Microsoft, за да използвате всяко приложение на Windows 10/8, ние ще се опитаме да разберем причината и да го разрешим.
Създаването на акаунт в Microsoft не бе успешно
Винаги, когато трябва да добавите нов имейл акаунт за Mail, Calendar или друго приложение на Windows, трябва да отворите Windows Settings> Accounts> Email Address; Application Accounts. И тук не можете да добавите акаунт в Microsoft.
1. Грешка при създаването на акаунт в Microsoft
Ако видите код за грешка 450, когато се опитвате да създадете или регистрирате акаунт в Microsoft, опитайте отново след 24 часа. Това е така, защото Microsoft ограничава броя на акаунтите в Microsoft, които можете да създадете за един ден от един и същ IP адрес. Ако настройвате акаунти за организация или група и получавате грешка, чакането на ден трябва да реши проблема.
- Ако все още не можете да създадете акаунт след 24 часа и получите грешка 675b , моля опитайте отново.
- Ако сте получили съобщение за грешка включва 0x800482d4 или започва с LEFKPK , трябва да се свържете със службата за поддръжка на Microsoft.
2. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в акаунти на Microsoft
Microsoft пусна Fix It ATS, наречен инструмент за отстраняване на неизправности на акаунти на Microsoft, който може да ви помогне да отстранявате и отстранявате такива проблеми автоматично. Изтеглете и инсталирайте програмата тук, за да отстраните следните проблеми с акаунта:
- Настройките на акаунта в Microsoft са повредени.
- Не може да се свърже със услуга за синхронизиране.
- Проблем с политиката на акаунта в Microsoft.
- Неуспешно свързване поради прокси или сертификат.
- Проверете състоянието на роуминг с GPO.
- Свързан с акаунт на гост или с активирани роуминг профили.
- Не сте свързани с интернет.
- Трябва да сте свързани с интернет, за да синхронизирате настройките.
- Настройки на прокси.
- Системата за проверка не е активирана.
3. Редактор на групови правила
Редакторът на групови правила (не е наличен в изданието Home) включва опция, която може да блокира потребителите да добавят нов акаунт в Microsoft. Ако е активирано, няма да можете да добавите нов акаунт в Microsoft или да превключите към друг акаунт или локален акаунт. Следователно, ако вие или някой друг сгрешите, трябва да деактивирате тази настройка, преди да се опитате да добавите нов акаунт.
- Натиснете Win + R и въведете gpedit.msc.
- Отидете до Компютърна конфигурация > Windows Configuration > Настройки за сигурност > местни политики > Настройки за сигурност.
- Отдясно намерете „ Акаунти: Блокиране на акаунти в Microsoft“ и щракнете двукратно върху него, за да отворите свойствата.
- В локалните опции за сигурност ще ви бъдат дадени три опции. Ако изберете втората или третата опция, ще срещнете проблеми. Трябва да изберете първата опция, която казва „ Тази политика е деактивирана“ и да запазите промените си.
4. Нулирайте Windows 10
Във вашия акаунт може да няма съхранени данни. Отворете редактора на системния регистър и се уверете, че виждате имейл акаунта си на това място.
- Натиснете Win + R и въведете regedit.
- Следвайте следващия път.
HKEY_USERS \ .DEFAULT \ Software \ Microsoft \ IdentityCRL \ StoredIdentities \
Горната снимка показва данните за моя акаунт, ако не виждате никакви подробности, може би трябва да нулирате.
- Отворете Настройки> Актуализация и сигурност> Възстановяване> Нулиране на компютъра и щракнете върху Първи стъпки.
