Грешката BSOD VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR на син екран може да бъде придружена от кодове като 0x00000113, 0xD80310B0, x05F6C614D, 0x680B871E или 0x96D854E5. Грешката показва нарушение в подсистемата на графичното ядро на Microsoft DirectX и в повечето случаи се появява след големи актуализации на Windows 10.
Виновникът за тази грешка е повреден или несъвместим драйвер за видеокарта. Освен това може да има неправилна инсталация на DirectX или DLL файлът е повреден. Ако срещнете грешка на вашия лаптоп, непрекъснатото превключване между основното захранване и батерията може да причини този проблем. Антивирусите на трети страни като Avast могат да доведат до различни видове BSOD. Нека да разгледаме какво да правим и как да коригираме грешката VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR на синия екран на Windows 10.
1. Актуализирайте видео драйвер
Актуализирайте драйвера на вашата видеокарта до най-новата версия, особено ако използвате карта на Nvidia и драйвер за 2015 г. Именно той беше забелязан в този проблем. По-долу са начините, които да ви помогнат да се справите правилно с актуализацията на видео драйвера, тъй като понякога простият метод „изтегляне на драйвера“ понякога не помага. Какво трябва да опитате?
- Отидете на официалния уебсайт на производителя на видеокарти AMD, Nvidia или Intel и изтеглете най-новата версия.
- Актуализирайте драйвера чрез диспечера на устройствата.
- Изцяло премахнете видео драйвера от системата и след това изтеглете новия от официалния сайт.
2. Антивирус на трета страна
Антивируси като MCAfee и Avast бяха забелязани при грешка VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR. Това се случва, ако антивирусът на трета страна е много остарял и няма най-новата версия. Ако е така, премахнете антивируса и вижте дали грешката е отстранена, ако е така, инсталирайте най-новата версия на антивируса.
- Как да премахнете напълно антивируса от Windows система.
3. Проверка на системните файлове
Повредените системни файлове могат да причинят различни грешки в системата, включително VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR. Нека да стартираме вградената команда на Windows, която ще провери системните файлове и ще поправи повредените, ако има такива. За да направите това, стартирайте Command Prompt като администратор и въведете две команди на свой ред:
sfc /scannowDISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH
4. Преинсталирайте DirectX
Изтеглете най-новата DirectX за вашата версия на Windows от Microsoft и я преинсталирайте във вашата система. Трябва да разберете това, тъй като инсталаторът на DirectX не съществува за Windows 10, той преминава през центъра за актуализация и за Windows 7 може да се наложи да инсталирате KB корекция ...
- Изтеглете DirectX за крайния потребител.
- DirectX - Какво е това? Как да изтеглите? Коя версия на Windows?
5. Захранване
Ако използвате лаптоп и срещнете грешка и забележите затъмнение на екрана, когато захранването е изключено, проблемът може да възникне поради постоянен лош контакт в източника на захранване със зарядното устройство. Промените между основното захранване и захранването на батерията в крайна сметка могат да доведат до син екран с грешка VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR BSOD. Трябва да анализирате вашия лаптоп за чести промени между захранването и батерията, като включите и изключите захранващия кабел. Ако подозирате, че има проблем с тези действия, най-вероятно ще трябва да смените самия контакт или захранването.