Когато инсталирате следващите актуализации на Windows 10 или Windows 8, в някои случаи се изисква рестартиране на компютър. След като рестартирате компютъра или лаптопа, получавате грешката „ Не успяхме да завършим актуализациите. Отмяна на промените. Не изключвайте компютъра “ или „ Неуспешно конфигуриране на актуализации на Windows. Анулиране на промените. Не изключвайте компютъра.", в който можете да изчакате час или повече и без напредък. Можете също така да сте в безкрайно натоварване и всеки път, когато получавате грешка след всяко стартиране на компютъра. Грешка, когато актуализациите не могат да бъдат инсталирани, могат да бъдат причинени от неуспех при инсталиране на актуализация, повреда системни файлове, липса на дисково пространство, прекъсване на захранването или лаптоп се разреждат по време на инсталацията на корекцията. Нека помислим как да отстраним проблема, когато актуализациите на Windows не могат да бъдат завършени след рестартиране на компютъра или лаптопа.
Неуспешно завършване на актуализациите на Windows 10. Анулиране на промените
Има два вида събития, когато получите грешка и след три рестартиране можете да стартирате и да стигнете до работния плот. Когато стигнете до работния плот, след това щракнете върху „ Старт “, задръжте натиснат на клавиатурата Shift + Shutdown + Restart, за да влезете в разширени опции и да стартирате в безопасен режим.
Вторият сценарий е, когато грешката се появява безкрайно, всеки път, когато включите компютъра. В този случай опитайте да натиснете бутона за рестартиране на корпуса на компютъра 4 пъти, с интервал от 5 секунди. Трябва автоматично да бъдете хвърлени в допълнителни опции, където можете да стартирате в безопасен режим. Ако това не помогне, създайте инсталационно USB флаш устройство с Windows, стартирайте инсталацията и кликнете върху „Възстановяване на системата“ отдолу. Ще бъдете подканени за допълнителни опции, където можете да изберете CMD и да стартирате в безопасен режим.
Отстраняване на неизправности> Разширени опции> Опции за зареждане> Рестартиране> Активиране на безопасен режим (натиснете F4 или 4).
1. Изтриване на папка и деактивиране на услуги
Трябва да изчистите папката SoftwareDistribution с актуализации. Отидете до пътя C: \ Windows \ SoftwareDistribution и изчистете всичко в папката SoftwareDistribution. След рестартиране в нормален режим и проверете дали грешката е разрешена.
Ако при опит за изтриване на файлове в папката SoftwareDistribution получите грешка, че файлът е зает от друг процес, тогава трябва да спрете някои услуги. Отворете командния ред като администратор и въведете командите на свой ред:
net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptSvc
net stop msiserver
Не обръщайте внимание, ако е написано, че услугата не работи. Не затваряйте командния ред, но следвайте по-долу.
След това отидете на пътя C: \ Windows \ SoftwareDistribution и изчистете съдържанието на папката. Съдържанието ще се изчисти без грешки. След това започваме услугите, които спряхме по-горе. Въвеждаме следните команди в командния ред, за да стартираме услугите:
net start wuauserv
net start bits
net start cryptSvc
net start msiserver
Стартираме в нормален режим и виждаме дали грешката е отстранена, когато актуализациите не могат да бъдат завършени.
2. Отстраняване на неизправности
Опитайте да стартирате автоматичния инструмент за отстраняване на неизправности в Центъра за актуализации. Отидете в Настройки > Актуализация и сигурност > Отстраняване на неизправности > Windows Update и стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности.
3. Активиране на услугата за готовност на приложения
Активирането на услугата за готовност на приложения може да помогне, особено ако е имало голяма актуализация на версията. Услугата подготвя приложения за използване при първото влизане на потребител в системата. Натиснете Win + R и напишете services.msc, за да отворите бързо услуги. Намерете услугата за готовност за кандидатстване и кликнете два пъти върху нея. В свойствата изберете стартовия тип " Автоматично " и щракнете върху " Старт ". Проверете дали грешката, при която актуализациите на Windows 10 не са завършени, е разрешена.
4. Деактивирайте Центъра за актуализация
Можете да опитате да разрешите проблема, като деактивирате автоматичните актуализации на Windows. За да направите това, ще трябва да деактивирате услугата Windows Update. Натиснете Win + R и въведете services.msc . Намерете " Windows Update " в списъка , щракнете двукратно върху него и " Stop ", типът на стартиране е " Disabled ".
5. Възстановяване на системата
Стартирайте разширени опции и изберете " Възстановяване на системата ". Ако не сте деактивирали ръчно точките за възстановяване на системата, можете да върнете системата обратно няколко дни или часа в работно състояние.
Бонус съвет : Можете да прегледате историята на актуализациите, като отворите Настройки > Актуализации и сигурност > Актуализация на Windows > Преглед на историята на актуализациите . Ще бъде написано „неуспешно инсталиране“ и ще бъде посочен номерът на корекцията KB ... Запомнете номера на KB ... и отидете в официалната директория на Microsoft, поставете номера на пластира в търсенето и го изтеглете отделно. По-долу има връзка към пълното ръководство.