Когато възникнат проблеми при използване на Интернет, стартирате диагностика за мрежови проблеми, която показва грешката „ DNS сървърът не реагира “ или „ Не може да се свърже с устройство или ресурс (първичен DNS сървър) “. Какво да правя в тази ситуация? Нямате достъп до Skype или сайтове. Нека започнем, като разгледаме какво представлява DNS, за да улесним решаването на проблема.
Система за имена на домейни (DNS) - Система за имена на домейни, която служи като преводач между име на хост и IP адрес, по-точно DNS превръща IP адресите в имена. Например, за да влезете в моя сайт, трябва да напишете името на домейна mywebpc.ru в адресната лента и IP адресът на този сайт ще бъде 92.123.212.232. Ако DNS не съществуваше, тогава щяхме да въведем IP адреса в адресната лента на браузъра, което е много неудобно, нали? Следователно, DNS се използва за преобразуване на IP адреси в имена. Това важи и за частните локални мрежи.
DNS сървърът може да не реагира на компютър или лаптоп с Windows 10/7 / 8.1, ако е конфигуриран автоматично. В повечето случаи местните интернет доставчици ще издават нестабилен DNS с проследяване на интернет доставчици.
На второ място, ако DNS сървърът не отговаря, тогава причината може да е, че местният доставчик не е успял да актуализира списъка с DNS адреси. Също така си струва да се вземе предвид фактът, че DNS адресите се съхраняват локално на компютъра. Например: посетихте моя сайт веднъж и всички DNS данни на сайта бяха запазени на вашия компютър локално. Когато решите да посетите втория път, скоростта на връзката ще бъде по-висока от първата, това е резултат от локалното DNS съхранение на компютъра. След това промених IP адреса или името на сайта си и няма да можете да се свържете, тъй като отнема около ден, за да се актуализира информацията за DNS в Интернет.
Нека да разгледаме какво да правим и как да поправяме, когато DNS сървърът не реагира при стартиране на отстраняване на неизправности в Windows 10, Windows 7, Windows 8.1. Нека също така анализираме момента, в който от вашия Android или IOS телефон получавате съобщение за грешка в браузъра, което може да звучи: „Не мога да намеря DNS адреса на сървъра“.
Как да поправя, когато DNS сървърът не реагира
Ако DNS сървърът не реагира, първо изключете компютъра или лаптопа, след това изключете рутера (модема) и изчакайте минута. Включете всичко отново и проверете дали проблемът е отстранен.
1. Променете DNS
Натиснете клавишната комбинация на клавиатурата Win + R и въведете ncpa.cpl, за да отворите бързо опциите за мрежови адаптери. След това щракнете с десния бутон върху мрежовия адаптер, чрез който се свързвате с интернет, и изберете „ Properties “. За настолни компютри е характерна „ Ethernet “ през жицата, а за лаптопи „ Безжична мрежа “ през WiFi. В раздела " Мрежа " изберете IP версия 4 (TCP / IPv4) с едно щракване на мишката и щракнете върху бутона " Свойства " по-долу . В новия прозорец задайте стойността „ Използвайте следните адреси на DNS сървъра “ и задайте защитени DNS адреси от CloudFlare:
- 1.1.1.1 - Предпочитан.
- 1.0.0.1 - Алтернатива.
Поставете отметка в квадратчето „ Потвърждаване на настройките при изход “ и щракнете върху OK . Ако грешката все още се появява, опитайте да рестартирате Windows.
2. Изчистете локалния DNS кеш и нулирайте IP адреса
Ако горният метод не помогна, тогава ще изчистим старите DNS адреси, които се съхраняват локално на компютъра или лаптопа, и ще нулираме IP протокола. За да направите това, стартирайте Command Prompt като администратор и въведете следните команди на свой ред, като натискате Enter след всяка от тях.
ipconfig /flushdnsipconfig /registerdnsipconfig /releaseipconfig /renew
Рестартирайте системата, за да влязат в сила промените.
3. Деактивирайте антивирусната програма на трети страни
Ако използвате антивирус на трета страна, деактивирайте го временно и проверете дали проблемът е отстранен. В този брой, когато DNS не реагира, се вижда антивирусът AVAST. Просто щракнете с десния бутон върху антивируса в тавата и изберете деактивиране, можете също да деинсталирате антивируса на трета страна, тъй като стандартният антивирус в Windows 10 си върши работата добре.
4. Деактивирайте неизползваните мрежови адаптери
Натиснете Win + R и въведете ncpa.cpl . Ще ви бъде представен списък с мрежови адаптери. Трябва да деактивирате всички мрежови адаптери, които не са свързани с интернет връзка. Например имам компютър, свързан чрез проводник, това е мрежовият адаптер " Ethernet " и изключвам всички останали с изключение на "Ethernet". Ако използвате лаптоп, най-вероятно се свързвате чрез WiFI към Интернет и мрежовият адаптер трябва да бъде оставен на „ Безжични мрежи “.
5. Деактивирайте оптимизацията на доставката
Windows 10 има нова функция за оптимизация на доставката за бързо изтегляне на актуализации (P2P). Можете да изтеглите актуализацията на Windows веднъж и след това да използвате компютъра си, за да разпространите актуализацията на всички компютри в локалната мрежа. Също така можете да изтеглите актуализации на Windows от други потребители във вашата мрежа. Тази функция може да попречи на DNS и деактивирането й може да поправи грешката „DNS сървърът не реагира“.
За да деактивирате функцията за доставка, отидете на „ Настройки “> „Актуализации и сигурност“> „ Оптимизация на доставката “> правото да деактивирате „ Разрешаване на изтегляния от други компютри “.
Не можете да намерите адреса на DNS сървъра на телефона си?
Има специално приложение от създателите на CDN CloudFlare, което работи по защитен протокол. Отидете на официалния //1.1.1.1/ и изтеглете за Android или IOS. Когато стартирате приложението, просто плъзнете плъзгача в разрешен режим, за да активирате сигурни и бързи адреси на DNS сървъра.
