Синият екран на смъртта (BSOD) е един от най-досадните проблеми, с които потребителят на Windows може да се сблъска. Знанието как да се определи причината за катастрофата е една от най-важните форми на диагностика на BSOD. Грешка с код на син екран може да възникне по различни причини и без да се анализира с какво е свързана грешката, е трудно да се поправи. Това са основните причини за синия екран на смъртта на BSOD:
- Конфликти на драйвери - Конфликти на драйвери възникват, когато два или повече драйвера не могат да работят помежду си, както се очаква. Това може да се случи и ако са инсталирани множество драйвери за едно и също устройство, без да се деинсталира предишната версия.
- Хардуерни конфликти - Неправилното овърклокване на вашия компютър може незабавно да създаде BSOD. Също така може да възникне „син екран на смъртта“, ако вашите RAM ленти не са инсталирани правилно или ако част от оборудването започне да се износва.
- Грешки на операционната система (OS) - Потребителска грешка или злонамерен софтуер, който може да изтрие жизненоважни файлове от вашата операционна система. Значителни липсващи файлове могат да доведат до пагубна грешка, причинявайки вашия компютър да влезе в цикъл BSOD, в който получавате син екран всеки път, когато компютърът ви е включен.
Подготовка за анализ на файл за изхвърляне на BSOD
Всеки път, когато възникне грешка в BSOD, Windows зарежда някаква информация за нея във файл на вашия компютър, но опитът да се разбере този файл за изхвърляне е много труден. Един лесен начин за разбиране е използването на помощната програма BlueScreenView на NirSoft , безплатен инструмент, който намира тези файлове за изхвърляне и ги показва в по-лесна за ползване форма. На първо място, трябва да проверите настройките за отчета за зареждане на паметта в самата система на Windows:
- Натиснете Win + R и въведете sysdm.cpl
Отидете в раздела Разширени и изберете Опции отдолу под „ Стартиране и възстановяване “.
Уверете се, че сте включили настройките за грешки при регистриране.
Сега изтеглете програмата BlueScreenView, превъртете до центъра на сайта, за да изтеглите файла. Ще видите три връзки, както на снимката по-долу, изберете инсталатора, който е най-удобен за вас. Ако искате да русифицирате програмата, намерете руски в таблицата по-долу и качете файла. Изтегленият файл ще съдържа файла "BlueScreenView_lng", просто го поставете в инсталатора в корена.
Научете кодове за грешки на син екран на смъртта
Като стартира програмата, тя ще ви покаже грешки във файлове и сметища на паметта. Както можете да видите на фигурата по-долу, получавам син екран с грешка ndis.sys и проблем във файла ntoskrni.exe. В горната колона мога да видя пълния отчет за изхвърляне на файлове и като щракнете с десния бутон върху него, потърсете в Google информация за корекцията. Грешката най-вероятно е свързана с инсталираната виртуална машина или по-точно с виртуалния мрежов адаптер и антивирус, което създава грешка в син екран след хибернация и първоначално зареждане на системата.
Как да коригирам кодове на грешки в син екран
Ще дам няколко начина за това какво да правя и как да премахна грешките по популярни начини:
- Когато например се появи син екран на смъртта в Windows 10, ще има QR код, с който ще бъдете прехвърлени на сайта.
- Уебсайтът на Microsoft вече разполага с база данни с BSOD грешки и инструменти за подсказване.
- Използвайте Microsoft Virtual Agent, въведете BSOD в първия ред на съобщението и следвайте инструкциите.
- Microsoft също предлага стартиране на колектор за изхвърляне на памет.
- Възстановете целостта на системата с SFC.
- Безопасният режим ще ви помогне да изтриете файлове, които не могат да бъдат изтрити нормално. Помага при премахването на вируси и заразения софтуер.
- Отворете командния ред като администратор и въведете chkdsk.exe / f / r, за да проверите и поправите автоматично твърдия диск.
- Проверете за лоши драйвери в системата на Windows.
- Премахнете старите ненужни драйвери.
- Проверете RAM за грешки и обслужване.
- Ще помогне за възстановяване на системата на Windows по подразбиране със запазване на файлове.