Слушалките са незаменими слушалки за комуникация в игри, видеоконференции или просто, за да не нарушават режима на тишина през нощта. Някои потребители са изправени пред проблема, когато слушалките не работят на компютъра или лаптопа си с Windows 10 и се чудят какво да правят? Слушалките в Windows 10 може да не работят по много причини, най-вече проблеми в драйвери или програми на трети страни като Realtek HD Audio.
Какво да правим, когато слушалките не работят в Windows 10
Тъй като слушалките могат да бъдат свързани чрез 3,5 мм жак, USB или Bluetooth, трябва да ги проверите на друг компютър, лаптоп или телефон, за да изключите механични повреди. Освен това опитайте да включите слушалките си в различен USB порт или друг 3,5-милиметров жак на гърба на компютъра, а не в предния панел. Това ще гарантира, че самият порт или конектор може да не работи.
Преди да пристъпите към радикалния начин, когато слушалките не работят в Windows 10, направете отстраняване на неизправности. Щракнете с десния бутон върху иконата "високоговорители" в системната област в лентата на задачите и изберете "Отстраняване на неизправности".
1. Превключете ръчно аудиоустройството на слушалките
Когато свържете слушалките, те не се превключват автоматично и в тази ситуация трябва ръчно да настроите аудио изхода на слушалките. За целта отворете „ Настройки “> „ Система “> „ Звук “> вдясно „ Контролирайте аудио устройствата “ и в графата „ Изходни устройства “ вижте дали вашият модел слушалки е деактивиран.
Сега се върнете една стъпка назад в параметрите и в колоната „ Изход “ изберете вашия аудио драйвер. Ако не знаете, можете да превключвате параметрите един по един, докато звукът се появи в слушалките. Например слушалките ми се извеждат през драйвера Realtek "Speakers", но може да има индикация за USB порт или друг, ако Reatek не е инсталиран в системата.
Ако има проблеми с микрофона, по-долу ще бъде колоната "Вход". Направете същото, само за въвеждане на звук.
2. Рестартиране на аудио услугата
Натиснете Win + R и напишете услуги msc, за да отворите бързо услугите на Windows 10. Намерете услугата Windows Audio в списъка и щракнете двукратно върху нея, за да отворите нейните свойства. Уверете се, че типът на стартиране е автоматичен. Спрете услугата и я стартирайте обратно, като по този начин ще я рестартираме.
3. Актуализирайте драйверите
Натиснете клавишната комбинация Win + R и въведете devmgmt.msc, за да отворите диспечера на устройствата. Разширете двете колони „ Аудио изходи и аудио входове “ и „ Звук, игра и видео устройства “. Идентифицирайте вашето устройство и щракнете с десния бутон и изберете „Актуализиране на драйвера“ в двете колони. Може да имате аудио устройство с висока разделителна способност , което е по подразбиране в Windopws 10.
Ако слушалките са свързани чрез Bluetooth, тогава трябва да обърнете внимание на Bluetooth драйвера.
Важно: Ако звукът от слушалките се извежда с помощта на IDT High Definition Audio CODEC контролер или друг, който ще се показва в диспечера на устройствата, вместо Realtek или High Definition Audio Device , щракнете с десния бутон върху него и изберете „ Актуализиране на драйвера “.
- Изберете „ Търсене на драйвери на този компютър “ и „ Изберете драйвер на устройство от списъка с наличните “.
- Изберете High Definition Audio Device или Realtek.
Ако използвате софтуер и драйвери на Realtek, можете да опитате да ги промените на High Definition Audio Device и обратно.
Забележка : Ако горните методи с драйвери не помогнаха и слушалките не работят, опитайте да деинсталирате всички драйвери, свързани със звука, след това рестартирайте компютъра си и те ще бъдат преинсталирани автоматично в Windows 10.
4. Друг аудио формат
Ако слушалките все още не работят в Windows 10, можете да промените аудио формата (Hz). Отворете „ Контролен панел “, като въведете тази дума в търсенето и изберете „ Хардуер и звук “. В раздела „ Възпроизвеждане “ изберете устройството, което е по подразбиране и отговаря за изхода на слушалките, а отдолу щракнете върху бутона „ Свойства “. В новия прозорец отидете в раздела „Разширени“ и в колоната „Формат по подразбиране“ сменете Hertz, докато слушалките заработят, като натиснете „OK“ и „Check“.
5. Деактивирайте откриването на съединителя на предния панел
Ако Windows 10 не вижда слушалките, трябва да деактивирате автоматичното разпознаване на жакове в Realtek, да отворите Realtek HD Audio Manager и да поставите отметка в квадратчето Деактивиране на разпознаването на жака на предния панел .
6. Допълнителни съвети
Трябва да разберете, че Realtek вече го няма и се използва само на по-стари компютърни дънни платки. Ако слушалките все още не работят в Windows 10, тогава:
- Деинсталирайте драйверите и програмата Realtek напълно, тъй като стандартните звукови драйвери за аудио устройство с висока разделителна способност работят добре по подразбиране в Windows 10 с по-стари дънни платки.
- Отидете на официалния уебсайт на производителя на дънната платка и идентифицирайте звуковата си карта и изтеглете драйвера.
- Ако лаптопът не вижда слушалките, тогава трябва да обърнете внимание на вградената програма от производителя на лаптопа като Smart Audio и други подобни. Такива програми изпълняват функции като Realtek. Струва си да обърнете внимание на параметрите на слушалките, изходния звук или се опитайте да премахнете програмата от лаптопа.