Когато срещнете различни проблеми при изтеглянето или инсталирането на актуализация на Windows на компютър с Windows 10, първо стартирайте вградения инструмент за отстраняване на неизправности или опитайте да актуализирате чрез Windows Update. Но вместо да отстрани проблема, инструментът за отстраняване на неизправности извежда съобщение за грешка „ Открита е потенциална грешка в базата данни на Windows Update “ или „ Компонентите на Windows Update трябва да бъдат поправени “. Потенциално съобщение за грешка в базата данни на Windows Update често се появява при стартиране или инсталиране на актуализации на компютър с Windows поради някои повредени приложения на трети страни, повредени файлове или някои други повредени файлове.
Как да коригирам грешка в базата данни на Windows Update
Преди да продължите с по-нататъшните стъпки, опитайте да разрешите този проблем, като изпълните „ Отстраняване на неизправности на Windows Update “. Има и специална помощна програма за отстраняване на неизправности от Microsof.
1. Стартирайте Проверка на системни файлове
Извършвайки SFC сканиране, трябва да можете да поправите повредените файлове, които биха могли да причинят тази грешка. След като завършите процеса, рестартирайте компютъра си.
- Отворете командния ред като администратор и издайте командата
sfc /scannow.
2. Преименувайте засегнатите файлове на Windows Update
Ако все още виждате съобщението „Открита е потенциална грешка в базата данни на Windows Update“, понякога можете просто да го поправите, като рестартирате услугата за актуализиране на прозореца и преименувате съответните файлове.
- Стартирайте командния ред като администратор, копирайте изцяло командите и ги поставете в cmd прозорец.
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver pause
Ако процесът спре при пауза на мрежата за стартиране на msiserver, натиснете Enter. След успешна операция затворете Command Prompt и рестартирайте компютъра си.
3. Стартиране на инструмента DISM
Инструментът Dism.exe се използва главно в други ситуации, но може да се използва и за отстраняване на грешка „Потенциална грешка в базата данни на Windows Update открита грешка“ или повредени файлове за актуализация.
- Изпълнете командния ред като администратор и въведете следната команда. Това може да отнеме много време, през което DISM замества потенциално повредени или липсващи системни файлове с добри. След това рестартирайте системата.
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess
